안전을 위한 주의사항

1. 입·퇴실 안내

- 입실시간: 입실일 기준 15:00 (오후 3시 이후)

- 퇴실시간: 퇴실일 기준 11:00 (오전 11시 이전)

- 다음 예약 고객님을 위한 청소를 하여야 합니다. 퇴실시간을 꼭 지켜 주시기 바랍니다. (퇴실시간 초과 시 시간당 1만원 추가비용 발생)

- 퇴실 하실 때 2층 관리실에 키를 반납해 주세요.

2. 비품 및 부대시설 이용안내

- 비누, 치약, 치솔, 샤워타올 등 일회용 세면도구는 준비되어 있지 않습니다. 코로나 바이러스 예방을 위해 푸쉬형 세정제(물비누, 샴푸, 린스, 바디워시)만 준비되어 있습니다.

- 여분의 수건이 필요하시면 2층 안내실로 연락주세요.

- 인원 추가(이불 추가) 시에는 1만원의 비용이 추가됩니다.

- 전자레인지, 밥솥, 세탁기는 복도에서 공용으로 사용가능 합니다.

- 퇴실 시 사용하신 주방기구는 깨끗이 설거지해 주시기 바랍니다.

- 일반 쓰레기, 병, 캔, 플라스틱, 음식물 쓰레기를 1층에서 분리수거 해 주세요.

- 옥상 바베큐를 이용하실 시 미리 시간을 알려주세요.

3. 실내 안전 및 주의사항

- 고객님의 안전과 화재위험 방지를 위해 객실내에는 인화성물질의 취급을 금합니다. (취사, 흡연, 양초, 휴대용버너 등) 민감한 소방감지센서 작동으로 화재경보음이 울릴 수 있습니다.

- 다른 고객님의 편의를 위해 객실내에서는 고기, 생선구이 등 냄새가 강한 조리는 금지하고 있습니다.

- 귀중품(현금포함) 분실은 저희 고늘스테이에서 책임지지 않습니다. 주의 깊게 보관하시기 바랍니다.

- 객실 이용 시 다른 손님에 대한 배려 부탁드리며, 지나친 소음은 자제해 주시기 바랍니다.

- 고늘스테이의 전 객실은 금연실입니다.

4. 예약 취소·환불안내

사용예정일 기준

-8일 전까지 취소: 계약금 전액 환불

-7일 전까지 취소: 결제금액의 10% 차감 후 환불합니다.

-5일 전까지 취소: 결제금액의 30% 차감 후 환불합니다.

-3일 전까지 취소: 결제금액의 50% 차감 후 환불합니다.

-1일 전 또는 당일 취소: 결제금액의 80% 차감 후 환불합니다.

-고늘스테이는 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준의 취소·환불 규정을 준수합니다.

상품 정보 고시

국가 또는 지역명: 울산광역시 동구

숙소형태: 펜션, 쉐어하우스

객실타입: 상품페이지 참고

사용가능인원: 상품페이지 참고

인원 추가시 비용: 최대숙박인원 내 1인 1만원

부대시설: 옥상 바베큐

예약담당: 연락처 052-201-1113